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“半路劫财”

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“半路劫财”

我们这里上春的气温很不平稳,不是吗?昨天还是万里无云的晴天,最高温度达到20多度,最低气温也有10多度,人们都换下了厚衣。而今天这老天就突然变了,下起了长时间的毛毛细雨,从昨天的最高气温20多度一下子降到了10多度、最低温度降到了几度,这让人们错手不及,镇上的街上很多行人还在穿着昨天的单衣,冷得两只手都捂在了衣袋里,不时有人说,“今天咋个这样冷哟……。”

作为银行营业厅大堂服务人员的我,这天早上,我从我们玻璃窗处看到一对男女老人站在路边不时扭头张望车来的方向,冷得缩着头、搓着手、走来走去活动身子暖和。我看他们在那里站了10多分钟了,冷得难受的样子,我不忍心再让他们冷下去,于是走出门去请他们进营业厅来有空调暖和身子。

经了解,他们是一对老夫妻,是在这里等客车准备去县城的银行存钱。起初他们不愿进屋,说是脚上有泥巴,怕踩脏了我们地板,还有是怕客车走过了看不到耽误去县城。我说在这屋里可以看到客车经过的,再说客车经过我们门口一般都要停上几分钟等客的。

在我的一再劝说下,俩位老人才走进我们营业厅。我把他们引到沙发上坐下,然后又递给他们各一杯热姜茶。随后动员起他们就把钱存在我们银行。我说我们都是一个镇的人,何必跑老远的去存,多累呀,再说那家银行的利率都是一样的……。

在我的耐心动员和优质服务的感动下,俩老终于改变了主义,决定就把钱存在我行。于是我把他们引到柜台窗口,他们存了15万元的一年期定期存款。(汪玲 段纲)

 


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